Словарь гостиничных терминов


Все
АБВГДЕЖЗИЙКЛМНОПРСТУФХЦЧШЩЭЮЯ
  • Ключевые клиенты (Key Accounts) — Наиболее важные клиенты по объему продаж.
  • Конкурентная группа (Competitive Set) — Отобранная группа отелей, с которой конкурирует и сравнивает свои основные конкурентные показатели конкретный отель. В конкурентную группу выделяются отели, обладающие схожими характеристиками по: звездности, уровню цен, расположению, предоставляемым услугам и т.д.
  • Конкурентное преимущество (Competitive Advantage) — Преимущество перед конкурентами, достигнутое предоставлением гостям отеля больших выгод либо за счет более низких цен, либо за счет увеличения выгодности предоставляемой услуги, что оправдывает ее более высокую цену на рынке.

Blogger Linked In FaceBook Twitter YouTube